miércoles, 24 de enero de 2018

LA MEDIACION Y LA FOTOGRAFIA

LA FOTOGRAFIA Y LA MEDIACION
Quien no se ha aventurado a ejercer de “fotógrafo” con tus amigos, tu familia o en tu entorno donde vives o viajas. Es un instante, un momento mágico que nos deja algo para el recuerdo. Algo así pasa con la mediación. Cuando mediamos estamos educando a las personas de tal forma que nuestro trabajo perdura en el tiempo, como una fotografía, si hemos conseguido hacer nuestro trabajo, de tal manera que la “foto” la miraran una y otra vez para recordar aquel “viaje” que hicimos un día por el conflicto
Me decía una mediadora amiga mia, "Con nuestras cámaras, las fotos son hermosas como las pinturas".  A pesar de ello, lo que se diferencia entre las fotos o “acuerdos” de los fotógrafos o mediadores aficionados no es la calidad de las cámaras ya que usan similares. Lo importante es saber algunos consejos antes de empezar a disfrutar de tu trabajo como mediador como si fuera “tu afición a la fotografía”.
PRIMEROS CONSEJOS
Centrarse en el objeto: Normalmente en las fotografías lo que retratamos es un conjunto. Pero siempre va a existir un motivo principal que queramos retratar. Hay que centrarse en el y hasta cierto punto olvidarse de lo demás. Con ello conseguiremos “centrar” el objetivo de la mediación y sobre todo… conseguir distanciar de lo demás a los protagonistas principales de un conflicto
Análisis de las siluetas: Hay que fijarse en las siluetas de los objetos que pretendemos retratar más que en la forma que tiene los objetos. Descubriremos que las siluetas de los objetos se mezclan formando nuevas figuras. Un nuevo campo que puede hacer que nuestra trabajo de mediadores se encuentre en un “nuevo objetivo” que haga que los intereses que han sido distintos ahora se encuentran unidos
La fotografía en movimiento: Es conveniente no retratar movimiento a no ser que el objeto principal que deseamos retratar lo este. Para sacar fotografías en movimiento es necesario trabajar con la velocidad de obturación. No hay prisas, pero tampoco pausa en conseguir una “fotografía” o “un acuerdo”. El movimiento hace que nos salga “borroso” y quizás no era lo que queríamos retratar, por eso es importante evitar la negatividad con la que vienen a mediación cuando existe una derivación
El contraste del color: Si es posible hay que jugar con el contraste de la fotografía. Utilizar colores que contrasten, de esta manera vamos a lograr que el objeto principal de la fotografía quede aún más realzado además de que la composición tiene una mayor expresividad. Ver las diferencias “de color” nos ayudan mediante la lluvia de ideas a expresarles un nuevo panorama que los mediados no creían, y sobre todo con una vistosidad en el color que hace que les guste.
Distancia del objeto: En la medida de lo posible es necesario acercarse lo más posible al elemento a fotografiar. La resoluciones de las cámaras, por mucha que tenga, son limitados por lo cual siempre que nos sea posible deberemos acercarnos al objeto a fotografiar. La cercanía del “fotógrafo-mediador” hace que podamos obtener un “reconocimiento” a nuestro trabajo que quizás no tienen en otros MARC
Velocidad de obturación: A la hora de sacar fotografías es necesario saber que media un tiempo entre que se aprieta el botón de disparo y cuando el diafragma se obtura y se realiza la fotografía. Hay que tener en cuenta esto a la hora de sacar las fotografías de objetos en movimiento o dependiendo de la luz que tengamos. Cada sesión fotográfica o de mediación tiene un objetivo claro y  para ello tenemos el tiempo que sea necesario dentro de la misma
Seguimiento: Cuando no hay suficiente luz para sacar la fotografía normalmente la velocidad de obturación de la cámara no suele ser adecuada, por lo cual hay que hacer un seguimiento del objeto a fotografiar para de esta manera poder sacar varias tomas y que alguna reúna las características que deseamos. Poder ver varias tomas, varias posiciones, varias necesidades, nos permite que podamos dar tareas a los mediados para conseguir de entre todas “la mejor fotografía”
Luz deficiente: Con poca iluminación lo más conveniente es sacar la fotografía con un ISO elevado, de esta manera las fotografías que realicemos saldrán mucho más definidas. Si no es mejor esperar otro momento. No todo debe ser negociado en mediación porque si no hay “luz” no hay “actitud”. Debido a la poca luz en las fotos interiores a menudo pueden parecer oscuras. El promedio del flash puede abarcar un área de hasta dos metros. Si se desea fotografiar un objeto que está a más de dos metros de distancia, probablemente no se alcanzará el resultado deseado. Sería mejor acercarse al objeto y evitar el reflejo si hay alguna luz cercana. El espacio en mediación nos ofrece la oportunidad de acercarnos a las personas que ayudamos hasta el límite que ponga la credibilidad, la confianza y el respeto mutuo y la iluminación procede de la ilusión que las partes pongan en el proceso.
Espontaneidad: No estaría mal evitar que la foto parezca estática, incluso si se va a hacer una foto de unos amigos que están en una roca sobre el mar. Hay que fotografíarles mientras se están preparando. Se ha de luchar por la espontaneidad. Este tipo de fotos son mucho mejor que aquellas en que todo el mundo esté posando. Y, probablemente, hará que después de unos años, al recordar los momentos se compartan algunos recuerdos de que se estaba haciendo en el momento de la fotografía. De igual forma la mediación nos ofrece la flexibilidad de adaptar las historias de tal manera que se programen en el tiempo, que no sean estáticas, que sean perdurables y que como han costado encontrarlas y respetarlas, a buen seguro se valorarán con mayor fuerza, por la espontaneidad con la que se produjeron. Con ello se desmitifica la negatividad de los conflictos y se ven como una oportunidad para crecer de forma positiva..

Leerse el manual de la cámara: Para poder sacar todo el partido a nuestra cámara es necesario leerse el manual. De esta manera aparte de encontrar funciones que ni nos imaginabamos que tenía, sacaremos a nuestra cámara todo el jugo. Yo creo que los mediadores y mediadoras nunca llegaremos a “dominar nuestro manual de instrucciones” porque esta técnica es tan maravillosa que no llegamos a alcanzar las posibilidades que tiene en todo su sentido.

Gracias por compartir conmigo este apasionante mundo de la fotografía y la mediación. Javier Alés Fotógrafo y mediador

lunes, 22 de enero de 2018

QUE 20 AÑOS NO SON NADA


YO ME ENAMORE, ¿Y TU?: LA MEDIACION 18 AÑOS DESPUES.- Asi publique hace 2 años un post que tuvo muy buena acogida celebrando los 18 años de la Recomendación Europea. En estos días que estamos celebrando diversas actividades para conmemorar dicha efemérides, recuerdo dicho post, que lo hace siempre vigente...

Y hoy lo ratifico desde la Universidad Loyola Andalucía y en nombre del Foro Internacional de Mediadores Profesionales FIMEP.

Corría el año 1995 cuando conocí la mediación, cuando me enamoré de ella, cuando decidí que iba a ser para toda la vida. Nunca sabré que hubiera pasado si no hubiera dado el `paso, pero hoy solo puedo decir que cada día me enamora más y que ojalá esté junto a mi durante toda la vida. No existía normativa, no había un marco en aquella época que pudiera “proteger” nuestra relación, pero llegó el año 1998; aquel año comprendí que mi “matrimonio iba a ser para toda la vida”. Por fin nuestra relación estaba de alguna forma reconocida, por fin se “legalizaba”, aunque fuera una mera recomendación, como cuando tu familia te dice, si estas ilusionado sigue adelante. El 21 de enero de 1998 surgía LA RECOMENDACIÓN QUE DIO LUGAR AL INICIO DEL RECONOCIMIENTO LEGAL EN EUROPA DE LA MEDIACION que CUMPLE SU MAYORIA DE EDAD (La RECOMENDACIÓN Nº R (98)1 DEL COMITÉ DE MINISTROS A LOS ESTADOS MIEMBROS SOBRE LA MEDIACIÓN FAMILIAR (Aprobada por el Consejo de Ministros el 21 de enero de 1998,a partir de la 616 reunión de los Delegados de los Ministros)”.
Y hoy 21 de enero de 2016, 18 años después, quiero contar como ha sido nuestra relación, como ha sido y es una vez que ha ido enamorando a más y más compañeros de esta increíble profesión.

La justificación de su recomendación, sigue estando latente….el número creciente de conflictos familiares, particularmente los que resultan de una separación o divorcio, y haciendo notar las consecuencias perjudiciales de los conflictos…. la necesidad de asegurar la protección del interés superior del menor….. analizando las características específicas de los conflictos familiares y sobre todo que la RELACION EN EL TIEMPO CONTINUA;

Y sobre todo reconociendo las ventajas de este método como la mejora de la comunicación, o la reducción de costes de todo tipo, nos lanzaba este texto el “mensaje lapidario” que aunque muchas veces no hemos querido atender, ya es “lapidario” para trabajar por y para la mediación: RECOMENDAMOS A LOS GOBIERNOS DE LOS ESTADOS MIEMBROS, INSTITUIR O PROMOVER LA MEDIACIÓN FAMILIAR O REFORZAR LA YA EXISTENTE.

¿Por qué no intentamos lo que se recomienda?; ¿porqué nos cuesta reconocer la razón?, ¿porqué muchas veces es difícil que lo público adopte decisiones?. Yo creo que los mediadores ya dimos el paso, muchos compañeros y compañeras de distintas profesiones de origen hemos asumido y adoptado esta recomendación, en post de clientes y de la búsqueda de la calidad de la justicia que surge de las cenizas de un conflicto.

Espero que cada lector saque su propia conclusión, pero este post no es más que para analizar esa mayoría de edad.
Esta recomendación se basaba bajo unos criterios muy razonables, de los que el tiempo han dado o quitado la razón, sin ser exhaustivo y analizar muchos que no tienen quizás un debate concreto, me permito mencionar los mas controvertidos, siendo los siguientes:
a)      Los Estados son libres de determinar cuáles son las cuestiones o los casos cubiertos por la mediación familiar: si no existía un límite, no podíamos entender en estos años porque los inicios se basaban solo en crisis matrimoniales y/o sus consecuencias. Menos mal que la experiencia ha sido la que fue dando la razón a la ampliación de cubrir más casos y porque no… cualquier conflicto surgido de las relaciones familiares.
b)      En cuanto a la Organización dentro de cada país, de la mediación, en principio no debía ser obligatoria, asumiendo el dicho de “dos no llegan a un acuerdo si uno no quieren, bien sea por la vía del sector publico o del sector privado. Y la pregunta es ¿hemos avanzado en alguno de estos sectores?. Si hablamos del público muy muy lento, por no decir casi imperceptible. Hace falta un salto de calidad de nuestras administraciones, para que de verdad “den su brazo a torcer” y apuesten definitivamente por una “mediación profesional” en la que puedan sentarse en situación de igualdad, los ciudadanos y el poder público donde exista la discrecionalidad. Y en el ámbito privado, saber difundir cada uno de nosotros la mediación, saber que nadie apuesta por ella, si nosotros mismos no somos sus principales valedores ante la sociedad.
c)       Conforme al mediador, nada tengo que decir ya que si bien sería muy amplio el debate sobre su formación, que durante estos años nos llevó a hablar de horas, expertos, masteres. No quiero más que decir que la importancia no está en aprender esta profesión… sino en “aprehenderla”, hacerla nuestra, sentirnos mediadores
d)      Los Estados debian facilitar la aprobación de los acuerdos de mediación por la autoridad judicial u otra autoridad competente a la que las partes lo soliciten y facilitar los mecanismos de ejecución de estos acuerdos conforme a la legislación nacional. Un aspecto que debemos mejorar, sirva a modo de ejemplo ya que si bien la ley Nacional de 2012 asi lo reconoce, también es cierto que en muchos asuntos no se reconoce esa labor intachable que puede desarrollar un mediador en un proceso ya que se trata de conseguir que sean las propias partes las dueñas de sus decisiones y más en un ámbito privado donde deben y pueden tener un pleno derecho a su autodeterminación. La elevación a público no debe ser una inspección, sino más bien una consolidación del acuerdo. Asi se reconoce cuando la recomendación habla de “ reconocer la autonomía de la mediación y la posibilidad de que está haya tenido lugar antes, durante o después de un proceso judicial”.
e)      Por último, referirme a la promoción y acceso a la mediación. La recomendación habla de que “Los Estados deben promover el desarrollo de la mediación familiar, especialmente por la vía  de programas de información dispensados al público para permitir una mejor compresión de este modo de acuerdo amistoso de litigios familiares”. Esta promoción 18 años después, o no ha sido suficiente o no ha sido eficaz. Existe cada día más profesionales acreditados, cualificados… pero no hay mediaciones.
Una eficaz promoción hubiera llevado a revertir esas apreciaciones que he querido compartir; por eso se vuelve a insistir en “esforzarse en adoptar las medidas necesarias para permitir a las partes el acceso a la mediación familiar”

Y termino. Quizás como comencé; cada día estoy más enamorado de ella, y desde la Universidad Loyola Andalucía, donde nos establecimos “ella” y yo,  pero con el símil de derecho civil, si bien cumplió hace 2 años su mayoría de edad, me acuerdo de los momentos vividos de la cantidad de alumnos de lo que he aprendido más de lo que yo les he podido enseñar, pero sobre todo hoy, de que a pesar de su “mayoría de edad”, todavía no es independiente, todavía no tiene trabajo, todavía no puede independizarse, todavía sigue formándose. Ojala cuando vuelva a escribir a los 20 o 25 cumpleaños hablemos de una realidad eficaz, por la que en su día “nació”. Feliz cumpleaños amiga. (solo puedo decir...a los 20 años de "su edad" que seguiremos trabajando por y para ella)

lunes, 15 de enero de 2018

MAGIA Y MEDIACIÓN

MAGIA Y MEDIACIÓN.-
Homenaje a mi gran amigo Mario el Mago.


No fué casualidad, es más tenía que pasar. Soy formador de mediadores y mediadoras, alumnos que cada año durante los últimos 16, saben que nuestra profesión es "mágica" y todo empezó antes de que se celebrara una conferencia en el 1º Congreso Andaluz de Mediación Familiar que se celebró en la Universidad en Sevilla, es más, yo creo que empezó mucho antes. Imaginad que un día recibis una visita ede cierto personaje que te pide que le ayudes a enseñar a un grupo de alumnos todos sus conocimientos mágicos, y encima os dice que ha estado trabajando en esta tarea hace unos 600 años. Pués algo así fué lo que nos pasó a mi buen amigo Mario y a mi. Había llegado el momento de compartir todo lo que sabíamos sobre la magia y la mediación.


Corria el año 1400 y entonces fué cuando conocí a Mario el Mago, el mundo era un lugar oscuro, gobernado por la ignorancia y la fuerza bruta, solo unos pocos nos esforzábamos para mantener encendida las brillantes estrellas del aprendizaje, la esperanza y el asombro. Nuestras escuelas de mediación se mantenían oculta por necesidad, ya que en aquellos tiempos había muchas personas intolerantes y temerosas, que quemaban a los magos y entendía que la mediación no era importante, luego quemaban a cualquiera que fuera diferente.


Bastó una pequeña charla de 2 ó 3 minutos, sin levantar la voz y con la sorpresa en el rostro de quienes sabían que tarde o temprano tendrían que compartir algún secreto. Sabíamos que llevabamos en nuestro interior el poder de hacer que sucedan cosas maravillosas y que los magos y los mediadores teniamos que ser valientes para unirnos y enfrentarnos a lo desconocido.

Quedamos para 600 años después, el tiempo se pasó volando y sentados ya en mi despacho de la Universidad se nos presentó el Universo de seres mágicos que solo algunos afortunados pueden ver en su vida: elfos, duendes,gnomos, enanos. La mayoría son diminutos aunque alguno ya crecido eran de nuestro tamaño. Aunque algunas hadas viven en el país de las hadas y se mantienen jovenes eternamente, otros seres en cambio viven entre nosotros y mientras hablábamos de magia y mediación, se nos cruzaban de un lado para otro, como queriendo entrar en nuestra conversación. Para ver un hada, un gnomo, tienes que saber que a pesar de que los conflictos te agobien, existe una solución y ser capaz de mirar y buscar entre las cartas de una baraja de naipes, además ellos deciden si desean mostrarse ante nosotros y si ven que vas a tener dudas, que no acudes con buena intención, si no reconoces a los demás y que también tienen razón, no se aparecerán jamás.


Así nos sentamos, Mario sacó su baraja y me dijo que permaneciéramos en silencio, ibamos a buscar nuestra primera hada, yo le hable segundos después de lo que estabamos haciendo en la Universidad: formar mediadores, formar ilusionistas, personas que van a intentar cambiar un conflicto por un acuerdo, una crisis en una leve sonrisa, "somos -le dije- alquimistas, queremos hacer una poción mágica, donde cogiendo una pizca de sentido común, un poco de justicia, de psicología, de humanidad, de ciencias sociales, para, mezclando con un poco de esos polvos mágicos que tanto tienen los magos, poder beber y hacer que las personas confien en nosotros para ayudarles y resolver sus conflictos más cercanos".


Mario me comentó que desde tiempos inmemoriales, las palabras ABRACADABRA o TACHAAAN, han sido compañeras de los magos para sorprender a quienes creen en ellos, haciendo cosas que les parecían imposibles. La gente cree que las posiciones del sol, la luna y las estrellas han determinado la personalidad de cada uno y que ejercen una enorme fuerza sobre nuestro destino y me susurró: "fíjate bien, estos 4 reyes de la baraja, van a buscarse milagrosamente, estando repartidos entre sus ejercitos con un simple golpe, mezcla las cartas", yo hice fielmente mi trabajo y por arte de magia, después de cortar y barajar, allí estaban dadas la vuelta ante mis ojos sin que Mario las tocara.

Si quieres trabajar en la magia necesitas practicar una y otra vez. Los buenos magos suelen contemplar o señalar objetos o acciones que no tienen nada que ver con el efecto mágico y así mientras el público se dirige con su mirada hacia allí, pueden hacer que la ilusión se encuentre en otro lugar donde irán atraidos por él. Y yo me pregunto ¿y es que los mediadores no hacemos lo mismo?. Tenemos que practicar ser naturales, objetivos y empáticos, debemos permitir que nos cuenten y hacerles ver cuál puede ser el camino correcto, donde llegar si tienen ilusión y compromiso (¡¡ cuantas veces en sesiones de mediación hemos sabido cuál era la solución ideal!! pero hemos permitido que las personas lleguen por si mismos siendo encauzados por nosotros). Los magos adaptan las historias que cuentan a cada público, lo que ellos le llaman labia y sobre todo respetan al público, son tremendamente respetuosos con sus clientes.


Yo también queria sorprender a Mario y le conté que hacia poco tiempo fueron a verme a la consulta tres hermanos porque no sabian que decisión tomar con respecto a su padre de 84 años, enfermo y viviendo en soledad. El tiempo estaba en su contra y el padre no quería ser estorbo para ninguno de ellos, la posibilidad de internarlo en una residencia ya había sido descartada, y la ayuda prestada por una tercera persona ya estaba siendo muy costosa. Pués bien, se les ayudó al acuerdo al que llegaron por si mismos, a vender la casa, adquirir una cercana a uno de los hijos y estos acordaron que mientras que uno podía acompañarlo a visitas médicas y pasesos diarios, el otro se lo llevaría de veraneo y el tercero, divorciado, se iría a vivir con el padre en la nueva casa que era mejor y más espaciosa.


Y así transcurrió, una, dos horas, no se, pero a partir de entonces sabíamos que teniamos que colaborar. Que los dos erasmos magos y mediadores.


Los magos tienen "sus técnicas", para que la audiencia vea algo nuevo, algo sorpresivo, diferente y que parecía imposible. Para que la magia aparezca en un conflicto, los mediadores tenemos herramientas en nuestra manga para poner a disposición en un proceso. ¿Que hacemos exactamente?¿porqué somos magos?. La mediación es un proceso al que se recurre cuando las partes no han podido entenderse y ayudados por una persona neutral, llegan a un acuerdo mediante la autodeterminación. La magia de la mediación consiste en ayudar a la gente a cambiar sus "percepciones" acerca del problema que tienen y modificar la percepción del problema significa poder mirarlo desde otro lugar (Diez y Gachi). Consiste en enseñarles que existe una vía de acuerdo, una posible solución, que está oculto a sus ojos y que si conocen como hacerlo, podrán utilizarlo en el futuro en nuevas confrontaciones. Os puedo decir que pocas cosas son tan satisfactorias como aprender un juego de magia y hacerlo ante los tuyos, que se sorprendan.


Para nosotros los mediadores y mediadoras igual que para el mago, lo más importante es la narración, la comunicación, la estrategia a utilizar, la interacción con nuestro espectador o cliente.


En el espacio de la mediación, el elemento más importante son los significados a los sucesos que en él ocurren. El espacio facilita y genera confianza, al igual que el mago necesita de complicidad del auditorio o de las personas cercanas a él en la magia de cerca.


La generación de confianza, es fundamental en ambas profesiones. En mediación, las partes tienen que comenzar a confiar en la persona del mediador; también es importante ir demostrando logros para que confien en el proceso, y sobre todo en que pueda haber una solución. Cuando el mago pide un voluntario, cuando le hace pasar por el trance de espadas, cuando "rompe" su cuerpo en pedazos, sabemos que no pasa nada pero... que no me toque a mí.


Es importante también legitimar a las partes, saber que estamos con ellos y que se sienten parte del proceso. Los magos consiguen eso mediante los 5 puntos mágicos: La mirada (transmitir relajación, ilusión, manteniendo hilos imaginarios con ellos), la voz (proyectando su voz con claridad y con variedad de matices que sirven para comprensión, resumen o llevando a las partes al climax; los magos y mediadores somos expresivos, comunicativos y emocionantes), las manos (relajadas, sueltas, con armonía y expresividad), el cuerpo y los pies (con los que muestran sus mensajes en cada momento). Los mediadores lo hacemos alentando y facilitando la participación.


Pero quizas lo más llamativo de la unión entre LA MAGIA Y LA MEDIACIÓN sean los perfiles personales y profesionales y las funciones que cumplen, Así diríamos que los mediadores, como los magos, serán serenos, observadores, con grado de simpatía/empatía, comunicadores, inspiradores de confianza, confidenciales, pacientes, creativos. Y entre nuestras funciones tenemos la de ser analistas de la realidad para reflexionar sobre el juego o el conflicto,; ser traductores o intérpretes de los mensajes que recibimos; ser fotógrafos de la realidad; y ser catalizadores.


Una vez leí en un manual de Cartomagia que el arte de producir la admiración de los semejantes por medio de hechos en apariencia extraordinarios, es tan viejo como la humanidad y a esto añadimos que la mediación como técnica, proceso o método por el que personas se han ofrecido para poder templar los conflictos que otras han tenido es también tan antigua como la humanidad.

Os imaginais un sombrero de copa, un manto misterioso o la famosa varita mágica, que en mediación hicieran desaparecer las malas intenciones y apareciera delante de nuestros ojos la sinceridad, el reconocimiento, el acuerdo. Aprendí una vez un juego por el que un nudo imposible de desatar y que entrego a las personas para que lo observen, cuando vuelve a mis manos, atado a una pulsera, con un simple movimento era capaz de desatarlo. Cuantas veces viene nuestros clientes on "ese nudo imposible",ese laberinto de intenciones y, si podemos intentamos "desatarlo", siempre con su ayuda porque son ellos los que tienen que querer "desatarse".


Me gustaría despedirme con una recomendación a todas y todos: USAD VUESTROS PODERES MAGICOS, presta atención a todo lo que te suscita curiosidad y te da felicidad, ayuda a crear un mundo un poco mejor, son los indicios de tu auténtica naturaleza de mago-mediador.

Y si algún día nos cruzamos, recuerda... uno o dos minutos y después nos podemos encontrar dentro de otros 600 años.


Javier Alés, Abogado-mediador y... mago, Invierno de 2018

miércoles, 10 de enero de 2018

LAS HADAS DE LA MEDIACION

“Las Hadas de la mediación”

Empezamos el viaje y fuimos avanzando en el fascinante mundo de mediar, nos fuimos convenciendo que tenemos que cambiar. Tenemos que conseguir que las personas se eduquen en la paz; que por mucho que haya conflictos, estos pueden ser una buena oportunidad para crecer y sobre todo… que es posible cambiar la actitud negativa por una positiva y creativa.

¿Dónde nos llevará este viaje?, no lo se, pero si se que me apasiona y sobre todo que he cogido este tren y no vamos a dejar de llenarlo de carbón para que avance por todos sitios.

Lo que sabemos es solo parte de lo que nos habéis enseñado cada uno de mis alumnos y alumnas de mediación en estos últimos 16 años, llenando nuestra “caja de pandora” con herramientas de todo tipo,.

Alquimia, pura alquimia nos habéis enseñado y todo porque nos habéis presentado a cada una de las Hadas de la Mediación que os paso a presentar:

Yo las he visto ¿y tu?

Si me pregunta si existen las Hadas de la mediación: La respuesta es sí.
Y están aquí, justo ahora y es bueno conocerlos  



I. El Hada comunicadora

Un hada es una criatura fantástica y sutil. Se las representa generalmente en forma de mujer hermosa y bella con alas de mariposa, siempre revolotean alrededor de nuestra cabeza, para poder orientarnos cada vez que mediamos y este que os presento… ¡¡ es de los principales!!. El Hada preguntona y comunicadora es aquella que nos hace siempre responder a las personas con una pregunta. Es la forma de poder devolver a cada uno su responsabilidad a la hora de buscar respuestas, dado que son ellos los que tienen que resolver su entuerto. No te fies cuando la veas… siempre intentará llevarte a otro terreno… al de las preguntas instigadoras, que buscan un culpable o una aseveración, pero no temas, siempre volverá a ti para intentar hacerte mediador. Ella  no da respuestas  pero sabe proponernos buenas preguntas.
Parece inspirarse en la dialéctica socrática que mediante las preguntas que formulaba en la Academia a los alumnos que deseaban saber, llegaban a vislumbrar por ellos mismos la “verdad”. En el caso de la mediación mediante las preguntas a las partes ellas llegan a razonar o a mirar la realidad desde diferentes ópticas para que ellos sean los propios agentes del cambio y resuelvan conflictos por ellos mismos.
Como todas las hadas, mientras dejes que juegue en todos los lugares, no se agota ni se cansa de que utilices su don. Es más, muchas veces está callada, muy callada para con ello conseguir que todos hablemos menos ella.


II.El Hada de la paciencia

Otra Hada Mayor, que usa colores estridentes en su ropa, posee la nariz afilada y es muy, pero muy ágil, es la que tiene el don de la paciencia.
¨Ni demasiado antes. Ni mucho después¨ son sus paradigmas .
Todo tiene su tiempo. Ella nos enseña a saber cuanto y como esperar. Anda muy lenta, como pensando las cosas, pero aunque parece despistada, sabe muy bien lo que hace y sobre todo, alarga sus pasos para que aunque no se vea que anda deprisa, avanza más de lo esperado. Si la esperas, desespera, pero si no, encontrarte con la idea que siempre el que espera mucho, espera “el poco”. Ten cuidado con ella porque todo necesita su tiempo de cocción y si te soy sincero… aunque no le guste que lo diga… esta Hada es “muda”
La paciencia ha de ser madura y tolerante, la paciencia es una actitud , la que hay que tener ante las dificultades que se nos van a ir presentando con el fin de conseguir algo, ya sea un acuerdo o un entendimiento, y para ello hay que ser constante y sobre todo en que momento “aparecer”



III. El Hada creativa

Esta es la que más me gusta. Se vino conmigo cuando empecé y siempre está a mi lado. Es pintoresca y nunca viste igual; siempre me sorprende y cuando creo que le he pillado “el truco” nunca acierto. Como el camaleón cambia de color, pero eso si… es simpática como ella mismo y solo tiene palabras de consuelo cuando te equivocas. El hada creativa siempre te dará varias opciones a elegir y sobre todo te sorprenderá porque nunca hubieramos pensado que eso era posible.
Se sienta al borde de una mesa, enciende su lámpara he intenta cambiar todo lo que tiene alrededor aunque con mucho respeto y lo que más le gusta es… la plastilina y todo aquello que pueda con sus pequeñas manos moldear.
Le encantan los juegos de barajas, sean españolas o las de poker. Hace malabares con las cartas y hasta juegos de magia y cuando median sus sesiones son interminables porque hay que marcarles una hoja de ruta porque siempre se desvían.
Creo que el hada de la creatividad nos puede ayudar mucho, sobre todo porque para "crear" o imaginar una solución distinta al conflicto planteado hemos de dejar atrás ideas preconcebidas sobre la situación, posibles prejuicios e incluso una empatía mayor con algún mediado que con otro. Algo así como un pintor que se enfrenta a un lienzo en blanco.
El creativo estimo que ha de ser libre y el hada creativa nos debe ayudar para afrontar nuevas soluciones desde posiciones que no nos habíamos planteado y conseguir eliminar esas trabas que muchas veces nos impiden mirar más allá y pensar lo que muchos no han pensado. El hada creativa nos ayudará a no tener miedo a equivocarnos o hacer cosas que creamos que son imposibles.


IV. El Hada del buen humor

Uno de las hadas más importante y con sentido común es la que tiene el don del buen humor.
Tiene una buena barriguita y aunque es muy presumida, no sé si el sentido del humor se relaciona con el de estar satisfecho con una buena comida, en las hadas y en los humanos suele darse esa concordancia.
Cuando llega se queda y dicen que una de las cosas que más manifiesta a su alrededor es que el “buen humor tiene que estar siempre presente”.    
Utilízala porque es amable. No es la del sarcasmo, ni de la risa forzada y menos aún de la burla o de la grosería o la inoportunidad.
Como dice el refranero popular: “las primeras impresiones son las que quedan”. Por eso este hada cuida mucho la acogida, la recepción de los clientes o usuarios.

Es un Hada que le gusta crear un buen ambiente a su alrededor de manera que todo fluya más fácilmente y así evitar que se enquisten situaciones problema. Este hada también es malabarista sabe conjugar la seriedad de los problemas y a la vez sabe meter cuñas que quiten hierro. Huye del humor fácil, vulgar y chabacano; es ingeniosa y comedida.

Lo más difícil es retenerla a nuestro lado, hay veces que estamos de mal humor y el hada no aparece o como dijo una compañera nuestra en clase: Siempre hay algún plasta. En estos momentos debemos llamar al hada del humor para capotear los reveces, para zanjar pequeños acuerdos, siempre con una actitud pedagógica que apuesta por las potencialidades del individuo o grupo; y no tanto en sus déficit (también llamado psicología positiva).
Es de risa estridente, clara y profundamente alegre.  
Se mueve de un lado para otro y si me permites la expresión… es de “culillo de mal asiento”; pero no le dejes ir porque te resolverá más de una papeleta.
 

V. El Hada legitimada

Este si que es de las que precisan de una presentación especial. Se trata de la legitimada, la reconocida, el empática. Ni que decir tiene que sin ella, no hay mediación. Es revoltosa y juguetona y su misión… poner en la mente de uno, las ideas del otro y viceversa. Una vez que entra, consigue que cada uno modele sus ideas, se percate de la razón que tiene el otro y sobre todo de hacerte responsable que todos y ninguno hemos sido los culpables de la situación. Suele ser como una embajadora en país ajeno y con ella la mediación es más sencilla.
Solo tiene un problema… para poder ir de un lado para otro, necesita de un polvo mágico especial… la actitud de las personas; sino se convierte en invisible y no podrá actuar.
Es un Hada que viene del escuchar, del silencio, de la experiencia, de la reflexión, del "desprejuicio", del ansia de conocer, de una nueva actitud hacia los demás.
Pienso que este hada posee la cualidad que es el eje central sobre el que gira la mediación, sin ella no se consigue la comunicación entre las partes, el ponerse en el lugar del otro, el comprender que cada uno puede tener un punto de vista e interés distinto y alguna responsabilidad sobre el conflicto, sin ella sería imposible que la partes puedan acercar posturas y aprendan a transformar el conflicto o resolverlo. Es una de mis preferidas, me entusiasma, nos enseña en el día a día a ser educados, respetuosos, tolerantes, equilibrados, flexibles, solidarios, leales, e inspirar confianza en el interlocutor
Intenta buscarla como sea, porque ella te facilita todo y es una aliada insustituible


VI. El Hada neutra

¿Qué hacer con ella?, no se ni como és porque no es ni de una forma ni de otra; se puede parecer al hada paciente, a la creativa, a la preguntona, no se. Lo que si sé es que no deja que nadie le imponga nada. Estuvo trabajando mucho tiempo en una tienda de “balanzas”, equilibrando y consiguiendo que ningún platillo de la balanza pesara más que el otro. Si te soy sincero no se si es hombre o mujer, joven o vieja, pero si se una cosa que te confio… tiene una sonrisa franca que hace que todos confíen en ella (o el)
Un día cenando en el bosque con los demás, me contaron un chiste del hada neutra y me dijeron que siempre dice que no hace ni frio, ni calor, ya que hace… ¡¡ 0 grados!!  . ¿Alguien sabe si Peter Pan es un niño o un adulto!; es su película favorita y todo el que le conoce sabe que le encantaría ir al Pais de Nunca Jamas, porque son muchos los que creen que poseen ese don, pero os aseguro que es muy difícil para los mediadores ser como ella (o como el).
Es objetiva, imparcial y por tanto no toma partido.



VII. El Hada formada

Dicen de ella que es como el alquimista, que con un poco de aquí y un poco de allí es capaz de hacerte una jugosa bebida. Era cocinera antes de fraile y un buen día se fue a la Universidad de las Hadas a aprender con tal ilusión que se convirtió en maestra.
Según quien la conoce, porque es muy poco amiga de reuniones, es experta en psicología, educación, trabajo social, pedagogía, leyes y demás ciencias. Lo que si tiene es algo que no todo el mundo lo comprende… y es que… es exhibicionista. Quiere que todo el mundo vea lo que pasa a su alrededor, a diferencia de aquellas que ocultan su sabiduría para que no les copien. Nunca se cansa de aprender y sobre todo su frase favorita es “solo se que no se nada”.

Es muy amiga de los refranes y poseedora de una memoria extraordinaria. Y escribe y escribe, por si algún día alguien quiere leer lo que escribe.
 Lo importante de estar cerca de ella es que siempre aprendes y ahorras mucho tiempo porque ella sabe cuando y como paso algo parecido que a buen seguro podrá hacer que quienes hablen con ella puedan seguir adelante en su camino. Quienes la han seguido aseguran que se encuentra en la Universidad Loyola Andalucía, y se considera maestra y alumna.
Por lo que veo este hada cree en la formación continua y se recicla. Apuesta por la innovación, la participación de la población destinataria y por la autonomía personal. Conoce la ciencia y por tanto sabe que existen avances continuamente, es humilde ante todo.
Tan sabia es que siempre sabe que hay algo que se le escapa y por tanto tiene en cuenta el conocimiento colectivo (aprende hasta de la sabiduría popular por eso le gustan tanto los refranes) y pide colaboradores. El trabajo en equipo es su mejor baza.

Investiga, se documenta y su práctica diaria la recoge para que genere más conocimiento y con ello ponerlo al servicio de los demás.


VIII. El Hada observadora

Es un Hada traviesa como ella sola. No se le escapa nada. Es más, se acuerda de todo lo que le ha pasado siglos y siglos atrás. Si dudas de algo, pregúntale a ella; si no sabes que hacer… fíjate en ella ya que te puede dar la llave del destino. Al principio pensó que lo mejor era estudiar para detective, pero su propia familia y el Hada Madrina, le dijo que no era necesario porque cada uno es como es y se muestra como quiere mostrarse, sin necesidad de buscar si es así o no. Lo único que necesita es una buena lupa e ir siempre acompañada de su buena amiga “el hada comunicadora”.
No te dejes muchas veces llevar por ella porque como siempre se dice… todo en su justa medida.

Es la que tiene el don de perder las cosas para que luego tu las encuentres y decir que ha sido ella y si por casualidad en tu vida aparece “el despiste” no creas que te dejó, sino que tan solo te puso a prueba para volver al centro de la diana..



IX. El Hada callada

O también llamada “hada confidencial”. La verdad es que no he visto nunca nadie como ella. Es imposible sacarle información por más que lo intentan. Su frase favorita cuando nos reimos de ella es… ¡¡ ahhhh, secreto de confesión!!. Dicen que ha sido testigo de muchas cosas, y que ella sabe porque pasan y porque no. Trabajó como vidente y sanadora pero ahora se dedica a escribir sus memorias. Tiene pocos amigos o ninguno, pero sin ella no sería posible mediar.
Dicen las malas lenguas que una vez después de una fiesta y tras haber ingerido zumo del árbol sagrado, le hicieron hablar y contar sus anécdotas pero rápidamente por temor a ser sancionada se calló y desde entonces no acude a las fiestas ni a las celebraciones de su alrededor.
Importante confiar muchísimo en ella, e invadirnos de su esencia callada y prudente, si no seguimos sus pasos podríamos buscarnos muchos problemas en la práctica profesional, y lo que es peor, poner en aprietos también a las partes involucradas; éste hada está presente en los códigos deontológicos de la mayoría de nuestras profesiones, y no podemos pasarlo por alto en ninguna ocasión. Hay un proverbio que dice: SI no estás seguro de que lo que vas a decir es mas valioso y bello que el silencio, mejor cállate; pues este hada es lo que nos muestra, que es más valioso el permanecer callados, antes de desvelar todas esas historias que conoceremos.
Es de las pocas hadas que vive en pareja junto con un duende que se llama Marujo y según dicen aunque siempre están en crisis, nunca se separan porque los polos opuestos se atraen.
Si estas en una sala de mediación y te lo encuentras, confía. Confia en ella tanto como contigo mismo porque nunca te hará daño.


X. El Hada serena

A pesar de su nombre es un hada gruñona, del entrecejo fruncido, que pone firme a todas las demás. Es la más joven de todas (solo tiene 750 años) pero es la más madura y dicen que sin ella no cabría mediación alguna
Por lo que yo se les gusta mucho a la gente, ya que cuando la buscan es porque carecen de ella y sobre todo porque sin ella, no podría viajar a “la solución”. Casi siempre es la última en llegar a las fiestas pero si lo hace es para quedarse. Y lo que más admiro de ella es su saber estar y ver que todo es una oportunidad para lo bueno y para lo malo.
Según dicen, para el hada serena no hay callejones sin salidas, sino salidas sin indicaciones, sobre todo por el hecho de que, en algún momento de nuestra vida y nuestro ejercicio profesional, habrá ocasiones en las que no veamos una luz al final del camino, una señal de que hay otra opción.
Yo considero que los conflictos son fuentes de riqueza, el hecho de que seamos personas independientes nos hace ser personas con opiniones dispares. No siempre estaremos de acuerdo con la idea de otro/a y no por ello dejamos de ver una salida al conflicto. La oportunidad surge en el momento en que entendemos que hay algo que no compartimos. Aceptarlo es el primer paso para superarlo, y con la aceptación vienen las alternativas de cambio. Igual que en la baraja del Tarot existe la carta de la muerte, a la que todos tememos únicamente por el desconocimiento, y no significa más que un cambio o giro en nuestras vidas. Lo malo no siempre es negativo, ni lo positivo siempre es lo mejor. Es ahí justo donde se nos aparecerá la Serenidad.




 EPILOGO.-

Estas diez Hadas  traviesas y juguetonas,  están contigo,   están en tu mochila de mediador y tienes que buscarlos día a día. Empezaste un buen día cuando decidiste hacerte mediador o mediadora y tienes toda tu vida profesional para encontrarlas y hacer de ellas tus compañeras de viaje; por eso te pido que me ayudes porque cuando yo agite la varita de la formación, tu tienes que estar atento y ayudarme a utilizarlas. Gracias todos,  


Javier Alés  “Cazador de hadas profesional”.